۱. ماهیت خدمات پاکنماد
۲. مجوز فعالیت
۳. جمعآوری و استفاده از دادهها
۴. حقوق شما
۵. استفاده از لوگو و نشان
۶. کوکیها و تجربه کاربری
۷. مالکیت محتوا، مسئولیتها و محدودیتها
۸. شرایط دریافت پاکنماد
پاکنماد یک نشان داوطلبانه، غیردولتی و مشاورهای در حوزه بهداشت و ایمنی غذاست.
تمامی خدمات ما در قالب آموزش، ارزیابی داخلی و صدور گواهی مشاورهای انجام میشود. پاکنماد جایگزین مجوزها یا گواهینامههای رسمی وزارت بهداشت یا سایر مراجع حاکمیتی نیست و هیچ مجوز دولتی صادر نمیکند.
پاکنماد متعهد است ارزیابیهای بهداشتی را با دقت و طبق استاندارد SFBB انجام دهد و نتایج را شفاف و بیطرفانه به کارفرما اعلام کند. پاکنماد تضمین نمیکند که کسبوکارهای معرفی شده در تمام شرایط عاری از تخلفات بهداشتی باشند، اما تلاش میکند وضعیت بهداشتی کسبوکارها را با بازدیدهای دورهای بررسی کند. مسئولیت رعایت بهداشت و سلامت محصولات یا خدمات، بر عهده خود کسبوکار است و پاکنماد مسئولیت مستقیم در قبال عملکرد روزمره آنها ندارد.
پاکنماد با پشتوانهی حقوقی شرکت «مهندسی پیمایش کیفیت»، دارای مجوز رسمی از وزارت صنعت، معدن و تجارت بوده و در چهارچوب قوانین جاری کشور به فعالیت میپردازد.
ما تنها اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای ارائهی خدمات آموزشی و ارزیابی ضروری است و با رضایت آگاهانه شما انجام میشود.
ممکن است دادههای عمومی و قابلدسترس (مانند اطلاعات کسبوکار در سایتهای رسمی) را برای تحلیلهای مشاورهای استفاده کنیم. اطلاعات شخصی شما تحت هیچ شرایطی فروخته یا بدون اجازه به شخص ثالث ارائه نخواهد شد.
استفاده از لوگو، پوستر یا برچسبهای پاکنماد صرفاً توسط مجموعههایی مجاز است که فرآیند ارزیابی را طی کرده و نشان معتبر را دریافت کردهاند.
استفاده بدون مجوز یا نمایش نشانهای منقضیشده میتواند مشمول مسئولیت حقوقی و مدنی باشد. کلیه نشانها تحت مالکیت معنوی پاکنماد هستند.
وبسایت پاکنماد تنها از کوکیهای ساده برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند و هیچگونه کوکی تبلیغاتی یا شناسایی فردی فعال نیست.
پاکنماد اولین سیستم بومیشدهی مدل SFBB (Safer Food, Better Business) در ایران و خاورمیانه است که با هدف حمایت از کسبوکارهای متعهد به سلامت غذا فعالیت میکند.
تکمیل فرم اطلاعات
کارفرما ابتدا وارد سایت پاکنماد میشود و فرم مشخصات کسبوکار را بهصورت دقیق، صحیح و واقعی تکمیل میکند.
کارفرما مسئول صحت اطلاعات ارائهشده است. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، پاکنماد حق لغو خدمات را بدون استرداد وجه خواهد داشت.
دریافت پیامک اطلاعاتی
پس از ثبت اطلاعات، پیامکی برای کارفرما ارسال میشود که شامل موارد زیر است:
پس از ارسال پیامک، قرارداد همکاری برای کارفرما ارسال میشود که باید بهصورت رسمی امضا شود.
پیش از شروع فرآیند بازدید حضوری، کارفرما موظف است مبلغ پیشپرداخت را طبق قرارداد واریز کند.
قرارداد فیمابین، مبنای حقوقی ارائه خدمات است و هرگونه اختلاف بر اساس مفاد قرارداد و قوانین حاکم بر تجارت الکترونیک و حقوق مصرفکننده رسیدگی خواهد شد.
بازدید حضوری کارشناس
در صورت کسب حدنصاب امتیاز (که در بیش از ۹۵٪ موارد اتفاق میافتد)، گزارشی به کارفرما ارائه میشود که شامل:
تسویه حساب
پس از اعلام نتایج بازدید، کارفرما موظف است تسویهحساب کامل را طبق قرارداد انجام دهد.
دریافت پکیج طلایی پاکنماد
کارفرما «پکیج طلایی پاکنماد» را دریافت میکند که شامل موارد زیر است:
تبلیغات در شبکههای اجتماعی
پاکنماد علاوه بر درج اطلاعات در سایت، کسبوکار را در شبکههای اجتماعی از جمله پیج اینستاگرام معرفی میکند تا دیده شدن و اعتبار کسبوکار افزایش یابد.
کل فرآیند دریافت پاکنماد، از ثبتنام تا تحویل پکیج طلایی، حداقل یک هفته زمان میبرد. این زمان ممکن است بسته به نوع کسبوکار یا شرایط خاص تغییر کند.
برای دریافت پاکنماد، ارائه مدارک زیر الزامی است:
دریافت پاکنماد به معنای تأیید قطعی کیفیت محصولات یا تضمین دائمی رعایت بهداشت توسط کسبوکار نیست. پاکنماد صرفاً وضعیت بهداشت کسبوکار را در زمان بازدید کارشناسی ارزیابی و گزارش میکند و مسئولیت رعایت مداوم الزامات بهداشتی بر عهده کارفرما می باشد.
اگر سوالی دارید یا نیاز به توضیح بیشتر دارید، با ما در تماس باشید:
www.sfbbiran.com | تماس: [09102020060-09133036005]